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ENVÍOS 

  • Los envíos a ESPAÑA PENINSULAR tienen un coste de 4,99€ (*). Islas Baleares 8,99€. Islas Canarias (**) 8,99€. Ceuta y Melilla 20,99€.
  • (*) Envíos gratuitos a península cuando el coste del pedido supera los 50€.
  • (**) Los envíos a Islas Canarias cruzan aduana, por lo que se requiere el pago de impuestos aduaneros, DNI y factura de la venta entre otros requisitos.

CAMBIOS DE TALLA

  • ¿No te quedan bien tus zapatos?, no te preocupes, con PAYMA EL PRIMER CAMBIO DE TALLA será gratuito, lo que te permitirá comprar con mayor comodidad y tranquilidad a la hora de ajustar la talla o el color. Nuestra empresa de mensajería recogerá el par que quieres cambiar y te entregará la nueva talla/color en el mismo momento.
  • Si lo que quieres es una DEVOLUCIÓN, se te reembolsará el importe total del/los artículo/s pedido/s a la misma forma de pago que realizaste, pero descontando los gastos de envío (4,99€).
  • En caso de una segunda acción de cambio o posterior devolución se descontarán 4,99€ sobre el importe del artículo y no se reembolsarán los gastos de envío.

DEVOLUCIONES

  • Para los pedidos realizados a España NO peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) se reembolsará el importe total del artículo pedido a la misma forma de pago descontando siempre los gastos de envío incurridos.
  • Los errores telemáticos en precios en la web no condicionan el envío del modelo. Por lo que si por error telemático un artículo sale a un precio que no es el correcto no se procederá al envío del mismo a no ser que se abone el importe total.
  • Los cambios realizados sobre producto que tenemos en stock tardarán 24/72 horas en gestionarse, en el caso de no tener stock, tendremos que esperar a la llegada de la reposición para poder realizar tu cambio.
  • No se permite la devolución ni el cambio de productos que consideremos usados. Se puede penalizar con hasta el 100% del importe en el caso de recibir un producto claramente usado y/o dañado.
  • El plazo para devolver tus compras en PAYMA es de 14 días naturales.
  • En descuentos superiores al -20% sobre el precio original del modelo, a la devolución se le descontarán 4,99€ por gastos de envío.

CONTACTO

  • Para realizar tu devolución o cambio puedes escribirnos un email a info@calzadospayma.com o llamarnos al 956 70 28 78 y la gestionaremos inmediatamente. Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00

PARTICULARIDADES DEL SERVICIO ENVÍO A DOMICILIO

  • El Usuario deberá contar con una dirección de correo electrónico válida y activa para poder realizar un pedido. Asimismo, el Usuario deberá comprobar que el email suministrado funciona adecuadamente, no estando activados filtros anti-spam ni mecanismos equivalentes, o existan errores que dificulten la recepción de mensajes.
  • Las fotografías e imágenes de los productos presentados en el Sitio Web son meramente orientativas y el aspecto visual real de algunos productos puede variar respecto a estas imágenes.
  • El Usuario deberá verificar, antes de realizar el pedido, que el producto cumpla totalmente sus expectativas.
  • Si por algún motivo derivado del desabastecimiento de productos o incidencias en el Servicio algún producto no pudiera ser suministrado, esta situación quedará indicada en el Sitio Web o se contactará al Usuario para informarle de la misma en caso de ser necesario.
  • Payma se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el listado de productos. No obstante, éste se compromete a no modificar las características de los productos, que conformen los pedidos, que ya hayan sido solicitados por los Usuarios. PROCESO DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO
  • El Usuario deberá crear una cuenta de usuario para facilitar la realización de los pedidos.
  • El Usuario podrá ir seleccionando los artículos que desee y éstos se irán añadiendo en la cesta.
  • Una vez confirmada la compra, el Usuario, en caso de no tener cuenta de usuario, tendrá que rellenar los campos requeridos: información personal necesaria para realizar el pedido, datos de facturación, en su caso, y entrega. Una vez que el Usuario haya leído y comprendido estas Condiciones del Servicio, éste podrá hacer clic en el botón correspondiente para aceptarlas y proceder, en su caso, con la forma de pago.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

  • Previamente a la confirmación final, se mostrará un resumen del pedido online y todos los datos introducidos podrán ser corregidos por el Usuario. La confirmación final del pedido implica la celebración del contrato con la empresa titular PAYMA Cuando esté habilitado, y el Usuario opte por ello, el Usuario deberá realizar el pago para poder iniciar el proceso de entrega.
  • PAYMA, podrá rechazar un pedido del Usuario en caso de que no se realice correctamente el pago por éste. En caso de pago con tarjeta, si ésta resultara denegada, se informará al Usuario, y se le pedirá que pague de otra forma.
  • El Usuario podrá efectuar el pago de su pedido a través de los siguientes medios en la medida en que estén disponibles para el Servicio: Tarjeta de crédito o PayPal
  • Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco. Payma se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito sin tener la autorización del titular de las mismas.
  • En el caso de pago por tarjeta de crédito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de PAYMA, obtenga confirmación bancaria del pago.
  • Con independencia de la modalidad de pago elegida, el Usuario recibirá un email de confirmación del pedido. Los datos del pedido serán registrados por PAYMA, en la cuenta personal creada en el Sitio Web por el Usuario.
  • Los precios indicados para cada producto incluyen los impuestos aplicables y, en el resumen final antes de proceder con la cuenta, se incluirá cualquier concepto como gastos de envío, en caso de que existiesen dichos gastos.
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