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CONDICIONES GENERALES

Ponemos a tu disposición la tienda online, www.calzadospayma.com, en la cual puedes comprar los artículos y colecciones de nuestras tiendas con todas las garantías de seguridad y comodidad que te ofrecemos. La realización de un pedido implicará la aceptación de las presentes Condiciones del Servicio. Todo aquello no expresamente previsto en las presentes Condiciones del Servicio, se entenderá regulado y complementado por las Condiciones Generales de la Web.

Las siguientes condiciones generales se aplican a todas a las transacciones realizadas por el cliente, denominado de ahora en adelante “usted”, con Horma y Calce S.L. (CIF B-11842978), denominado de ahora en adelante “PAYMA” a través de la página web www.calzadospayma.com

Asegúrate de leer y comprender adecuadamente las condiciones generales antes de realizar tu compra. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@calzadospayma.com o teléfono de atención al cliente 674 26 86 78 de L-V: 9.30/14.00 Y de 16.00/18.00

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación PAYMA por Horma y Calce, S.L., sociedad española con domicilio, C/ Pago del Periquín s/n Arcos de la Frontera C.P. 11630 (Cádiz) en el Libro, Tomo, Sección, Folio, Hoja, y CIF: CIF B-11842978

PROCESO DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

  • El Usuario deberá crear una cuenta de usuario para facilitar la realización de los pedidos.
  • El Usuario podrá ir seleccionando los artículos que desee y éstos se irán añadiendo en la cesta.
  • Una vez confirmada la compra, el Usuario, en caso de no tener cuenta de usuario, tendrá que rellenar los campos requeridos: información personal necesaria para realizar el pedido, datos de facturación, en su caso, y entrega. Una vez que el Usuario haya leído y comprendido estas Condiciones del Servicio, éste podrá hacer clic en el botón correspondiente para aceptarlas y proceder, en su caso, con la forma de pago.
  • A partir del registro, el sistema te facilitará claves de "Usuario" y "Contraseña", que podrás utilizar para sucesivas compras o consultas. En caso de no recordar tus claves, pulsa "Olvidaste tu contraseña" o ponte en contacto con nosotros y te las facilitaremos.
  • Si no has realizado este trámite de registro antes de comenzar a comprar, no te preocupes porque el sistema se encargará de pedirte tu registro en el momento necesario.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Previamente a la confirmación final, se mostrará un resumen del pedido online y todos los datos introducidos podrán ser corregidos por el Usuario. La confirmación final del pedido implica la celebración del contrato con la empresa titular PAYMA. Cuando esté habilitado, y el Usuario opte por ello, el Usuario deberá realizar el pago para poder iniciar el proceso de entrega.

PAYMA, podrá rechazar un pedido del Usuario en caso de que no se realice correctamente el pago por éste. En caso de pago con tarjeta, si ésta resultara denegada, se informará al Usuario, y se le pedirá que pague de otra forma.

El Usuario podrá efectuar el pago de su pedido a través de los siguientes medios en la medida en que estén disponibles para el Servicio: Tarjeta de crédito, débito o PayPal.

Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco. Payma se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito sin tener la autorización del titular de las mismas.

En el caso de pago por tarjeta de crédito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de PAYMA, obtenga confirmación bancaria del pago.

Con independencia de la modalidad de pago elegida, el Usuario recibirá un email de confirmación del pedido. Los datos del pedido serán registrados por PAYMA, en la cuenta personal creada en el Sitio Web por el Usuario.

Los precios indicados para cada producto incluyen los impuestos aplicables y, en el resumen final antes de proceder con la cuenta, se incluirá cualquier concepto como gastos de envío, en caso de que existiesen dichos gastos.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez finalizado todo el proceso de compra, le enviamos un correo electrónico a la dirección de email que usted nos ha facilitado, en el que figuran todos los detalles de su pedido. Por favor, si no lo recibe póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico.

PARTICULARIDADES DEL SERVICIO DE COMPRA ONLINE

El Usuario deberá contar con una dirección de correo electrónico válida y activa para poder realizar un pedido. Asimismo, el Usuario deberá comprobar que el email suministrado funciona adecuadamente, no estando activados filtros anti-spam ni mecanismos equivalentes, o existan errores que dificulten la recepción de mensajes.

Las fotografías e imágenes de los productos presentados en el Sitio Web son meramente orientativas y el aspecto visual real de algunos productos puede variar respecto a estas imágenes.

El Usuario deberá verificar, antes de realizar el pedido, que el producto cumpla totalmente sus expectativas.

Si por algún motivo derivado del desabastecimiento de productos o incidencias en el Servicio algún producto no pudiera ser suministrado, esta situación quedará indicada en el Sitio Web o se contactará al Usuario para informarle de la misma en caso de ser necesario.

PAYMA se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el listado de productos. No obstante, éste se compromete a no modificar las características de los productos, que conformen los pedidos, que ya hayan sido solicitados por los Usuarios.

PAYMA se reserva el derecho a cancelar los pedidos que estime oportunos, devolviendo el importe incurrido, de haber habido alguno, a los usuarios afectados y notificándolos oportunamente.

HORARIOS

En PAYMA se pueden realizar compras durante las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año.

Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 a través del teléfono 674 26 86 78 o del email info@calzadospayma.com.

GARANTÍA

PAYMA se acoge a una garantía legal de conformidad para los bienes en los productos ofertados, tal y como indica el art. 97.1 m) y n) del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General de Defensa de los Consumidores.

Asimismo, PAYMA se acoge a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que se refiere el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, tal y como indican el art. 21.4 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, y el art. 40.5 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, la cual puede ser encontrada en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

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